고객데이터 측정기반 과학적 조사
Data-based Scientific Research

Services

객관적인 데이터를 측정하여 과학적으로 분석합니다.
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정밀한 관찰조사

매장에서 고객은 무엇을 보고 어떤 행동을 할까요? 가정에서 주부가 청소할 때 어떤 행위들을 할까요? 운전자들은 차 안에서 어떤 조작을 할까요?

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심층 사용자 실험평가

고객의 경험은 말로 측정하기 어렵습니다. 말하지 않는 심층적인 경험과 감성을 뇌파, 시선추적, 심박 등 첨단기술과 정교한 심리실험으로 직접 측정합니다.

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과학적 언어분석

인터뷰 분석을 정성적으로만 하십니까? 우수한 판매사원의 언어적 특성을 추출하고 싶습니까? 신제품 네이밍의 감성과 위험도를 측정하고 싶으십니까?

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제품/서비스 컨설팅

성공적으로 제품과 서비스를 런칭하기 위해선 기능, 품질, 디자인, 사용경험 등 고객의 반응과 시장의 동향을 체계적으로 검토해야 합니다.

왜 설문이 아닌, 고객을 측정해야 할까요?

고객은 자신이 어떻게 느끼는지 정확히 알지 못합니다.
고객의 기억은 정확하지 않습니다.
고객은 솔직한 의견을 내놓기를 꺼려합니다.
고객의 몸은 말보다 많은 것을 표현합니다.
고객의 체험은 말로 표현될 수 없습니다.


객관적으로 측정한 데이터만이 정확한 전략 수립을 가능하게 합니다

Who we are

Data-based Scientific Research Provider
We measure Behavior, Perception, Emotion of Human

Brain&Research는 2007년에 설립된 한국 최초의 과학적 데이터기반의 조사 전문 기업입니다. 국제 뉴로마케팅협회(NMSBA)의 회원이자 한국 좌장으로 그 전문성을 인정받고 있으며, 수백건의 조사 프로젝트를 성공적으로 수행하여 고객들에게 새로운 Insight와 마케팅 전략을 제공해 왔습니다.

인간중심(human-centered)의 제품-서비스 개발은 먼저 사람을 정확하게 측정하는 것에서 시작합니다.

Brain&Research는 사람의 행동, 인지, 지각, 말, 감성을 측정하는 노하우를 통해 체계적인 마케팅 리서치의 기반을 제공합니다.

  • 조사와 실험의 설계에서부터 수행, 분석까지 과학적 접근방식으로 이루어집니다.

  • 정량화된 데이터에 기반한 분석, 판단 및 컨설팅을 진행합니다.

  • 사용자의 행동, 감성, 지각, 인지를 다양한 기법을 활용하여 측정합니다.

  • 축적된 노하우를 바탕으로 데이터베이스와 프로세스를 바탕으로 시스템화 하고 있습니다.

Technology

과학적 생리반응 측정, 심리실험, 심층관찰로 데이터를 수집하여 과학적으로 분석합니다.

"광고를 보는 동안 당신의 두뇌에서는 많은 일이 일어납니다. 물론 당신은 그걸 볼 수 없지만 그것을 할 수 있는 사람이 있습니다."
- Alex wood (Poter Novell社)

"현재 설문조사의 80%가, 새로운 것이 아닌 이미 내려진 결론을 강화하는데 쓰이고 있다"
Dr. David Laibson(하바드대 경제학 교수)

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